Fernwartung und Support

Schnelle Hilfe und Problemlösung am Telefon:

Sehr viele Serviceanfragen können wir schon per Fernwartung lösen. Durch abgesicherten Zugriff arbeiten wir auf Ihrem Rechner als wären wir vor Ort. Der Zugriff auf Ihren PC ist erst möglich, wenn Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben. Sie sind jederzeit in der Lage die Fernwartung zu beenden. Durch diesen Service können wir unseren Aktionsradius Deutschland weit anbieten und Sie profitieren von unserer langjährigen Erfahrung, als lokal ansässiger Computerservice.

Hinweise zur Fernwartung:

1. Die Kosten für die Fernwartung sind in der Regel günstiger im Vergleich zu einem Besuch vor Ort bei Ihnen. Jedoch ist ein Besuch vor Ort nicht auszuschließen, aufgrund verschiedener Probleme die nicht durch die Fernwartung zu lösen sind.
2. Voraussetzung ist eine funktionierende Internetverbindung!
3. Sie zahlen keine Anfahrt.
4. Kontaktieren Sie unseren Telefon-Fernwartung-Support über folgende Nummer: 03641 / 820 803.
5. Weitere Anweisungen geben wir Ihnen dann per Telefon.
6. Nach Beendigung der Fernwartung können wir nicht mehr auf Ihren Computer zugreifen.

Falls Sie unseren Telefon-Fernwartung-Support nicht sofort erreichen, können Sie telefonisch einen Termin mit uns unter folgenden Nummern vereinbaren:

Telefon: 03641/ 82 08 03

Mobil:    0162/ 768 38 72